闲鱼退货退款卖家不处理,超过时间后会自动退款么? ( 闲鱼退货退款必看：退货流程及注意事项 )

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闲鱼退货退款卖家不处理,超过时间后会自动退款么? ( 闲鱼退货退款必看：退货流程及注意事项 )

在闲鱼上购物是一种愉快的体验，但有时候我们可能会遇到一些问题，比如买到了不合适的商品或者有质量问题。为了保护消费者的权益，闲鱼设置了退货退款的政策，让买家在购物不满意的情况下能够有一定的补偿和解决方案。

然而，有时候卖家并不积极处理退货退款的问题，这给买家带来了困扰。那么，当卖家不处理退货退款申请时，超过时间后会自动退款吗？让我们来详细了解一下退货退款的流程以及需要注意的事项。

退货流程

在申请退货前，我们首先需要明确一些基本的规定。根据闲鱼的规定，买家可以在收到商品后的7天内申请退货。但是需要注意的是，如果商品存在质量问题，那么买家可以在收到商品后的15天内申请退款。

如果你购买的商品存在质量问题或者与卖家描述不符，你可以选择发起退货退款申请。具体的退货流程如下：

1. 在闲鱼APP中进入订单详情页，找到需要退货的订单。
2. 点击“申请售后”并选择“退货退款”选项。
3. 填写退货理由，并上传相关的退货凭证，比如商品照片。
4. 提交退货申请后，等待卖家处理。
5. 如果卖家同意退货，你将收到退货地址和退货物流方式。

6. 按照卖家提供的退货地址和物流方式将商品寄回。
7. 等待卖家确认收货后，退款将原路退回到你的支付账户。

以上就是退货的基本流程。但是，如果卖家不处理退货退款申请，超过时间后会自动退款吗？答案是肯定的。

超时自动退款

闲鱼在退货退款的政策中规定，如果卖家在买家提出退货退款申请后的48小时内没有任何处理，系统将会自动退款给买家。这个规定的目的是为了保护买家的权益，避免卖家故意拖延退货退款的时间。

在退货退款申请超过48小时后，如果卖家还没有做出任何响应，你可以联系闲鱼客服寻求帮助。闲鱼客服会介入并解决这个问题，确保你的权益得到保护。

注意事项

在进行退货退款申请时，还有一些需要注意的事项：

1. 请在规定的时间内申请退货退款，否则可能会影响退款的处理。
2. 努力提供清晰、详细的退货理由和相关凭证，以便卖家更好地理解和处理。
3. 在退货时，请妥善保管好商品和物流凭证，以防止纠纷的发生。
4. 如果卖家拒绝了退货退款申请，你可以联系闲鱼客服处理这个问题。

总的来说，闲鱼提供了相对完善的退货退款解决方案，以保护买家的权益。当卖家不处理退货退款申请时，超过时间后会自动退款给买家，同时你也可以联系闲鱼客服解决问题。希望以上的介绍能够帮助到你，让你在闲鱼上购物更加放心和顺利。