闲鱼24小时发货保证金怎么退 (闲鱼24小时人工服务热线电话，随时为您解答疑问)
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在闲鱼购物的过程中，有时候我们会遇到需要退还保证金的情况。保证金是为了确保买家购物后能够按时评价和确认收货，保证交易的安全性而设立的一种制度。那么，如果我们需要退还保证金，应该如何操作呢？下面就为大家详细分析说明。
我们需要知道，在闲鱼的购物过程中，保证金是在买家下单时自动缴纳的，金额通常是商品价格的一定比例。一般情况下，买家在确认收货后的7个自然日内，如果未进行评价，保证金将会自动退还到买家的账户余额中。
如果买家在规定时间内进行了评价，那么保证金也会自动退还。买家可以在个人中心的“我的钱包”中查看账户余额，保证金退还后，金额会显示在账户余额中。
然而，有时候我们会遇到一些特殊情况，导致保证金无法自动退还。比如，买家在确认收货后进行了纠纷投诉，申请退款，这样一来，保证金可能会被暂时冻结，直到纠纷得到解决。
如果买家购物结束后想要主动退还保证金，可以通过以下步骤进行操作：
1. 打开闲鱼APP，点击右下角的“我”图标，进入个人中心页面。
2. 在个人中心页面中，点击“我的钱包”，进入账户余额页面。
3. 在账户余额页面，找到保证金一栏，点击进入保证金详情页面。
4. 在保证金详情页面中，点击右上角的“退还”按钮。
5. 系统会弹出一个确认窗口，显示退还的金额，点击“确认”即可。
需要注意的是，如果买家在退还保证金前，有未完成的订单或纠纷，保证金将无法退还。此外，退还的保证金金额会显示在账户余额中，可以用来进行下一次的购物。
如果在操作过程中遇到了问题，买家可以随时联系闲鱼的24小时人工服务热线进行咨询和求助。
总结来说，退还闲鱼保证金的操作相对简单，买家只需在个人中心的“我的钱包”中进入保证金详情页面，点击“退还”按钮，确认退还金额即可。如果遇到问题，可以随时联系闲鱼的人工服务热线寻求帮助。
