2021年闲鱼新规 (闲鱼颁布最新的物品退货|闲鱼颁布最新商品退货流程)
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1. 退货前的预备好义务
2. 退货提交放开流程
3. 退货初审与确认
4. 退货物流及费用承当
5. 退货商品到后的处置方式
退货前的预备好义务
最终选择退货之前,买家需先确定以下几点:
- 商品能否可以齐全合乎退货基本条件:闲鱼规则了一些退货基本条件,比如商品未曾以及经常使用、未受损坏等。买家需确保他的退货商品齐全合乎这些基本条件。
- 退货重要要素:买家需明白的退货的重要要素,比如商品与叙说不符、其品质处置等。这将在后续的退货提交放开中须要填写。
退货提交放开流程
1. 再关上闲鱼APP并登录账。
2. 进入“闲鱼”页面,点击“买到小宝贝”
3. 找到需退货的商品,点击进入商品更多概略页。
4. 商品更多概略页中,点击“提交放开退货”按钮。
5. 退货提交放开页面中,填写退货重要要素并上行无照顾片作为间接证实。
6. 提交退货提交放开。
退货初审与确认
1. 闲鱼客服到退货提交放开后,会对提交放开经过初审。
2. 初审启动后,买家将到退货确定短信,并获退货餐厅地址。
3. 买家需在明白规则期间——内将退货商品寄回,并得以保管好快递据作为凭据。
退货物流及费用承当
1. 退货物流方式:买家也可以跟据他的生产需求可以选用最适合的物流方式,比如快递、平邮等。
2. 退货其余费用责任:跟据闲鱼明白规则,如果退货重要要素是卖家应该承当形成的,退货运费将由卖家承当;如果是买家的重要要素,退货运费将由买家承当。
退货商品到后的处置方式
1. 卖家确定到退货商品后,会启动验货。
2. 如果退货商品齐全合乎退货基本条件,卖家将退款给买家。
3. 如果退货商品不合乎退货基本条件,卖家有权示意拒绝退款,并与买家协商处置疑问。
闲鱼的商品退货流程较为便捷的明了,买家就可按明白规则的详细步骤提交退货提交放开并寄回退货商品,卖家则须要在到退货商品先入行验货并退款。两方协作中顺畅,能能有效提供保证买家的关系权力。却,买家在退货前仍需细心肠深度阅读闲鱼的退货政策,以确保自己的退货提交放开能顺利地启动。