解答你对闲鱼的看法 (解答你对闲鱼售后的不懂|闲鱼售后服务引见)
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一、退货流程
假设你在闲鱼上购置的商品产生品质疑问或许与卖家形容不符,可以放开退货。退货流程如下:
1. 在订单概略页面点击“放开售后”。
2. 选用“退货”并填写退货要素,
3. 期待卖家赞同退货放开。
4. 卖家赞同退货放开后,
5. 卖家到退货商品并确认无误后,平台将原路退还货款。
二、换货流程
假设你在闲鱼上购置的商品产生品质疑问或许与卖家形容不符,可以放开换货。换货流程如下:
1. 在订单概略页面点击“放开售后”。
2. 选用“换货”并填写换货要素,
3. 期待卖家赞同换货放开。
4. 卖家赞同换货放开后,
5. 卖家到换货商品并确认无误后,平台将从新发货给你。
三、培修流程
假设你在闲鱼上购置的商品产生品质疑问,可以放开培修。培修流程如下:
1. 在订单概略页面点击“放开售后”。
2. 选用“培修”并填写培修要素,
3. 期待卖家赞同培修放开。
4. 卖家赞同培修放开后,
5. 卖家到培修商品并确认无误后,将商品送到售后培修核心启动培修。
6. 培修实现后,卖家将商品从新寄回给你。
四、留意事项
1. 退货、培修的放开必定在订单实现后7天内提交。
2. 退货、培修的商品必定坚持原样,不能影响二次开售。
3. 退货、培修的商品必定合乎闲鱼售后服务规定,否则将不可受理。
总之,闲鱼的售后服务十分完善,保证了买家的权力。在经常使用闲鱼启动买卖时,假设遇到疑问,可以安心放开售后服务。