信息回复简短说明什么 (信息回复|闲鱼助手经常使用手册|看云|闲鱼店群系统|闲鱼上货助手)
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该文档为闲鱼店群系统的经常使用教程,重要性能笼罩闲鱼的各个操作,比如颁布宝贝、签到、擦亮、信息回复,以及养号性能,同时允许订单治理、订单发货等适用性能,协助每一个经营闲鱼的小同伴节俭期间,规模化运作。
目前信息回复方式有以下三种:
关键词智能回复
望文生义:依据客户发来的关键词启动针对性回复留意下关键词回复是含糊婚配:
如买家发送"这是?"、"你的?" 软件将回复""关键词对应的内容
智能回复允许文字回复、图片回复、语音回复、视频回复,同时也允许多条回复、随机回复。详细可以看下这篇文章:https://www.xianyunav.com/5883.html
场景智能回复
场景智能回复共有六种场景,"买卖前聊一聊"、"期待买家付款"、"发货后"、"期待收货"、"评估"、"追评",评估和追评是两种不凡的场景
也就是说:在这六种场景下,将会依据提早设置的内容发送给客户买卖前聊一聊:亲,假设须要的话,连忙下单哦,5点前可以今日发货期待买家付款:亲,付款后假设有什么不凡需求,可以发给我。发货后:您好,快递曾经收回期待收货:亲,没疑问的话,尽快确认收货,谢谢评估:感谢您的评估,有任何须要随时咨询咱们,老客户有活动哦
网页端回复
手机端回复
手机端回复,须要先关上网页端回复,这个是前提条件。而后用扫码,二维码位于:聊天治理 - 手机端回复扫码后会关上一个网页,该网页就是手机端信息回复的入口,留意假设是关上,可以设置成浮窗,这样可以长期间保留该入口。入口假设彻底封锁,那么就不可接遭到新的信息。设置浮窗的方法:之后可以间接在主页,点击左上角...间接关上页面