详解闲鱼退货怎么退 (详解闲鱼退货政策和流程|闲鱼东西能退吗)

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闲鱼东西能退吗?这是很多人在经常使用闲鱼APP时关心的一个疑问。毕竟,闲鱼上买卖的东西种类单一,品质也不尽相反。那么,闲鱼退货政策和流程是怎样的呢?本文将为大家详细解答。
1. 闲鱼退货政策
首先,咱们须要知道闲鱼的退货政策。依据闲鱼的规则,假设买家收到的商品存在品质疑问或与卖家形容不符,买家可以在收到商品后7天内放开退货。假设卖家赞同退货,买家须要将商品寄回给卖家,并在闲鱼APP上提交退货放开。卖家收到商品并确认无误后,

须要留意的是,假设买家在收到商品后7天内被动放开退货,但商品不存在品质疑问或与卖家形容相符,卖家有权拒绝退货放开。
2. 闲鱼退货流程
了解了闲鱼的退货政策后,咱们来看看详细的退货流程。当买家须要放开退货时,须要依照以下步骤操作:
步骤一:在闲鱼APP上找到“我的闲鱼”页面,进入“我买到的”选项卡,找到须要退货的商品并点击“放开退货”。
步骤二:填写退货要素,并上行关系证实资料(如照片或视频),期待卖家处置。
步骤三:假设卖家赞同退货,买家须要将商品寄回给卖家,并在闲鱼APP上提交退货物流消息。
步骤四:卖家收到商品后启动审核,确认无误后,
须要留意的是,在退货环节中,买家须要保管好关系证据,如退货物流消息和快递单号等。假设卖家不赞同退货,买家可以在闲鱼APP上提交仲裁放开,由客服启动调停。
3. 总结
综上所述,闲鱼是允许退货的,但须要合乎必定的条件和流程。假设买家收到的商品存在品质疑问或与卖家形容不符,可以在收到商品后7天内放开退货。退货流程包含填写退货要素、上行证实资料、将商品寄回给卖家等步骤。卖家收到商品并确认无误后,
宿愿这篇文章能够协助到大家了解闲鱼的退货政策和流程。假设您在经常使用闲鱼时遇到疑问,可以随时在闲鱼APP上咨询客服寻求协助。