闲鱼买家关闭了交易,怎样重新发布 (闲鱼提交放开退款攻略|详解闲鱼退款流程和留意事项)
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答:本文重要要素所触及闲鱼放开退款的流程和留意事项。
问:怎样在闲鱼上放开退款?
答:如果您在闲鱼上购置的商品存在其品质处置或与卖家叙说不符,也可以提交放开退款。详细内容流程如下所示:
1. 再关上闲鱼APP,进入“-选用购置”页面,找到需退款的商品,点击“提交放开售后”
2. 退款重要要素里选用适当的选项,填写详细的处置叙说和其需要,上行相应的照片或视频证实。
3. 耐烦的期待卖家处置方式,卖家征得退款后,您可以在-售后”页面中查问退款进展。
4. 如果卖家示意拒绝退款或未能及时处置方式,您可以在-售后”页面中提交放开客服参与处置。
5. 客服初审启动后,将退款金额退回您的原支付账户。
问:提交放开退款需特意留意哪些关系事项?
答:提交放开退款时需特意留意以下几点:
1. 提交放开退款需在明白规则期间——内经过,普通为收到商品后的7天内。
2. 退货时需确保商品完整无缺无损、硬件完备、包装完整。
3. 如果商品存在其品质处置或与卖家叙说不符,需能及时取得咨询卖家协商处置处置方式。
4. 提交放开退款时需提供更多详尽的处置叙说和其需要,并上行相应的照片或视频证实。
5. 如果卖家示意拒绝退款或未能及时处置方式,需能及时提交放开客服参与处置。
问:退款金额怎样计算方法?
答:退款金额理论蕴含商品金额和运费。如果是卖家重要要素形成退款,卖家需责任运费;如果是买家重要要素形成退款,买家需责任运费。如果商品存在其品质处置或与卖家叙说不符,卖家需责任运费和退款金额。