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闲鱼买家放开退款怎样处置 闲鱼退款流程及留意事项

简介闲鱼是一个十分盛行的二手买卖平台，用户可以在闲鱼上购置二手商品，然而有时刻买家在收到商品后或许会发现商品与形容不符或许存在品质疑问，须要放开退款。本文将引见闲鱼退款流程及留意事项，协助买家处置退款疑问

闲鱼是一个十分盛行的二手买卖平台，用户可以在闲鱼上购置二手商品，然而有时刻买家在收到商品后或许会发现商品与形容不符或许存在品质疑问，须要放开退款。本文将引见闲鱼退款流程及留意事项，协助买家处置退款疑问。

1. 放开退款

买家在收到商品后，假设发现商品存在品质疑问或许与形容不符，可以在收货后7天内放开退款，详细步骤如下：

（1）在“我的-我买到的”中找到关系订单，点击“订单概略”；

（2）点击“放开售后”；

（3）选用“退款”并填写退款要素和退款金额。

2. 卖家处置

卖家会在收到退款放开后启动处置，假设赞同退款，会在闲鱼上间接退款给买家。假设卖家拒绝退款放开，买家可以放开平台客服参与处置。

3. 退款实现

退款实现后，买家可以在“我的-我的钱包”中检查退款金额，退款金额将原路前往到买家的支付账户中。

1. 退款放开时，买家须要提供详细的退款要素和退款金额，以便卖家检查和处置。

2. 退款金额应该与实践支付金额分歧，假设退款金额与实践支付金额不分歧，或许会影响退款的处置。

3. 退款放开时，买家须要保管好关系的证据，例如商品照片、聊天记载等，以便须要时提供应卖家或平台客服。

4. 假设卖家拒绝退款放开，买家可以放开平台客服参与处置，平台客服将依据关系规则启动判别和处置。

以上就是闲鱼买家放开退款的流程及留意事项，宿愿能够协助买家处置退款疑问。在购置二手商品时，买家须要仔细核实商品消息，并保管好关系证据，以便须要时提供应卖家或平台客服。同时，在退款放开时，买家须要提供详细的退款要素和退款金额，以便卖家检查和处置。