了解闲鱼平台有哪些 (了解闲鱼平台的人工服务及经常使用方法|闲鱼人工服务在哪)
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闲鱼是一款淘宝旗下的二手买卖平台,是一款以社交为外围的C2C买卖平台。随着人们对二手东西的需求逐渐参与,闲鱼逐渐成为了人们买卖二手东西的首选平台。然而,关于一些新手用户来说,或者会遇到一些疑问,这时刻就须要经常使用到闲鱼的人工服务。
参与,收费试用软件闲鱼的人工服务重要有两种,区分是在线客服和电话客服。上方咱们来详细引见一下这两种服务的经常使用方法。
一、在线客服
1.进入闲鱼APP后,点击右下角的“我的”按钮,进入“我的闲鱼”界面。
2.在“我的闲鱼”界面中,点击“设置”按钮,进入“设置”界面。
3.在“设置”界面中,点击“协助与客服”按钮,进入“协助与客服”界面。
4.在“协助与客服”界面中,可以看到“在线客服”按钮,点击该按钮即可进入在线客服界面。
5.在在线客服界面中,用户可以与客服人员启动文字聊天,征讯疑问或处置疑问。
二、电话客服
1.用户可以间接拨打闲鱼客服电话:95188。
2.在接通客服电话后,用户可以与客服人员启动语音交换,征讯疑问或处置疑问。
闲鱼的人工服务重要有在线客服和电话客服两种模式,用户可以依据自己的需求选用适宜的服务模式。在经常使用人工服务时,用户可以详细形容自己的疑问,客服人员会尽快为用户提供有效的处置打算。