闲鱼二次申诉有成功的吗 (闲鱼二次申诉|详细解析闲鱼二次申诉流程)
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闲鱼二次申诉是指在一次性申诉未能处置疑问的状况下,用户可以再次向闲鱼申诉,要求从新检查。以下是详细的闲鱼二次申诉流程:
1. 关上闲鱼APP,在“我的”页面点击“客服与协助”,进入客服页面。
2. 在客服页面,选用“买卖纠纷”选项,进入买卖纠纷页面。
3. 在买卖纠纷页面,选用“申诉售后疑问”,进入申诉售后疑问页面。
4. 在申诉售后疑问页面,选用“检查历史申诉”,找到须要二次申诉的订单,点击“再次申诉”。
5. 在再次申诉页面,填写申诉理由,并上行关系证据。留意,证据须要明晰可见,不得涂抹、遮挡。
6. 提交申诉后,期待闲鱼客服检查。检查期间普通为1-3个上班日。
7. 检查结果会经过短信或APP信息通知用户。假设检查经过,用户可以取得相应的抵偿或退款。
须要留意的是,闲鱼二次申诉并不是有限度的,用户只能在一次性申诉被拒空前再次申诉。假设再次申诉依然未能处置疑问,用户可以选用经过其余渠道处置纠纷,如法律路径等。
总之,在闲鱼买卖中,产生纠纷是不免的,然而经过闲鱼二次申诉流程,用户可以取得更多的维权时机,保证自己的权力。