闲鱼买家拒签卖家不同意,买家不处理钱给谁 (闲鱼买家拒签退款流程|详解退款流程及留意事项)
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1. 退款前预备
在启动退款前,买家须要预备好以下资料:
(1)买卖订单:买家须要记住订单,以便启动退款放开。
(2)商品照片:假设买家到的商品有品质疑问,须要拍下商品照片。
(3)聊天记载:假设买家和卖家之间有聊天记载,须要截图保留。
2. 放开退款流程
(1)买家动员退款放开:在订单概略页点击“放开退款”按钮,填写退款要素和退款金额,提交放开。
(2)卖家赞同退款:卖家在到退款放开后,可以选用赞同或拒绝退款。假设卖家赞同退款,退款金额将在3-7个上班日内退回买家账户。
(3)卖家拒绝退款:假设卖家拒绝退款,买家可以在订单概略页里点击“放开平台参与”,平台会参与解决。
(4)平台参与解决:平台会对买卖启动检查,假设发现卖家存在违规行为,将会对卖家启动处分,并协助买家退款。
3. 留意事项
(1)放开退款时,买家须要填写具体的退款要素,并提供关系证据。
(2)假设卖家赞同退款,退款金额会在3-7个上班日内退回买家账户。
(3)假设卖家拒绝退款,买家可以放开平台参与解决。
(4)为了防止买卖纠纷,倡导买家在买卖前细心检查商品概略,了解商品的状况。
以上就是闲鱼买家拒签退款流程及留意事项的具体引见。宿愿能对大家在闲鱼买卖中遇到疑问时提供一些协助。